肌寒い季節ですね~。
庭遊びでもストーブが気持ちよくなってくるので私は大好きです!
はい!ということで本日のブログは
ちょっと変わったアフターフォローの形
です。
アフターフォローというとどんなイメージでしょうか?
初期不良や経年劣化などで傷んだ部品の交換などへの対応というのが一般的かなぁと思います。
今回はちょっと違って、お客様が準備された日よけを設置するという内容になりました。
打合せ用のラインで日よけや資材選びのアドバイス(無料)をさせていただき、
ご自身で用意されたものを設置(無料)させていただきました。
ロープの取り回しや使い方、用途に合わせた結び目(ノット)など、
自分自身が現役キャンパーであることや、釣りが趣味であることが思いっきり役に立っています。
いい感じですねぇ。
日よけ、目隠し、雰囲気作り。
一張りで3役。
実際にお庭を使ってみて、もっとこうしたい、ああしたいというのは大なり小なりあるものです。
そういう時、DIYで何かやってみようと思ってもなかなか判断がつかない時、
どんな材料が必要で、どうやって設置していけばいいのかわからない時、
弊社のお客様であれば、現地の状況もしっかり把握できておりますので
今回のように資材選びからDIYサポートをさせていただき、設置も無料で(内容により有償)対応をさせていただいております。
一度お庭を作ったら終わりではなく、使いやすいお庭を少しずつ作り上げていく伴走者として
永~くお付き合いをしていきたいというのが、弊社のアフターフォローの考えの大本にあります。
イメージとしたら24時間テレビでマラソンしている芸能人さんの横で一緒に走っているサポーターさんみたいな感じでしょうか?
あんなにいつもベッタリではありませんが(笑)
今回もいいアフターフォローができました!